《百思买购物的不愉快体验》的评论

作者：寒石

寒石 — Thu, 13 May 2010 04:35:05 +0000

2010年5月13日上午10点左右，在百思买（八百伴店）购买“佳能BP-511A”电池，商品标价498.50元，可付款时却要我支付599元。幸亏对这电池关注已久，价格一直有点印象，就没买。
出来后想想，郁闷阿。一直以来，虽然百思买的价格较高，冲着它的信誉，坚持从它这买电子产品，求个心安。现在回想起来真的可怕，不知道这一年来被忽悠了几回。但人家毕竟是大商家，可能出现管理疏漏，于是在2010年5月13日10:17打了投诉电话（4008868800）。
第一次转给了会员服务（办了会员卡，以为可以有绿色通道 —— 都是被银行害的），不在其解决范围，帮忙转机。终于到了投书处理的人手上，跟我一再解释说最近搞活动，忘了换价格牌（算来5.1过去也有段日子了，是不是百思买今年特别长一点）。
我当然不信咯，都在奔四的人还要被人当三岁小孩（哎），直接跟他说不要找这些理由，我不会相信的。
最后还他来了句让我崩溃的话，“要是不想买可以不买”。虽然语气还是挺温和的，不像网上大多数情况下那么铿锵有力。
但听我完后，我TM终于明白自己真的是近视眼，居然还白痴一样的在外面晃一小时等它开门营业。

作者：XO

XO — Sun, 18 Apr 2010 15:20:53 +0000

东西贵，服务差。一大帮导购基本是摆设，问什么都答不出。展示用的数码相机电池用完了就不能试机，只是说没办法。还有个老外（看起来像经理），看我在沙发上坐久了，就要店员过来要我起来。这就是百思买的水平！买他家的东西以前，千万百思啊！

作者：被百思买气死

被百思买气死 — Sat, 13 Mar 2010 11:39:32 +0000

今天去百思买买了个电视机和微波炉和销售说好第二天下午送货的销售说晚上有短消息发给我如果时间不对可以改送货时间的。结果晚上短消息显示上午送货当场傻眼跟客服交涉居然说他们的系统没法改时间那我就提出第三天晚上送货客服回答如果改在第三天无法知道确切时间也就说买样东西必须一天都呆在家里等这是什么狗屁系统。挂了之后拨投诉电话接电话的居然又是那个客服。这也叫投诉电话？自己管自己咯。本来是冲着百思买三个字去买的想贵点就贵点服务好就行结果服务水准还不如苏宁。百思买还是团一团的回到你原来的地方去吧。

作者：工作服

工作服 — Sun, 21 Feb 2010 05:29:29 +0000

博主写的不错，谢谢分享，支持

作者：http://www.mnkao.com

http://www.mnkao.com — Sat, 20 Feb 2010 05:48:58 +0000

老板，有没有手纸充饥卡？

作者：timberland boots sale

timberland boots sale — Fri, 19 Feb 2010 08:04:10 +0000

good idea!I will come back.

作者：timberland usa

timberland usa — Fri, 19 Feb 2010 07:37:43 +0000

哈哈。。。我们也来了。。。
一切都会好的。。。。。

作者：小天蝎

小天蝎 — Wed, 10 Feb 2010 14:42:45 +0000

百思买的安心保就是瞎搞.就是给顾客下套.第一次买了个开箱机的手机2400安心保再加了400+(4年的).用了2个月不到屏就爆裂,修了3 4个星期还没修好,经过协商按2400换成购物券. 然后买了同型号的手机2000,安心保200(2年的).今日由于意外手机摔坏了.来电只给换1660的购物券.前后安心保就花了600+ 现在再加上只能换1660的券加起来近1000+ 前后加起来买了6年的安心保实际只用了6个月.

作者：小K

小K — Thu, 24 Dec 2009 03:30:30 +0000

博客不错,有空交流一下.最近http://www.jnjinyue.com网站被关.快照全没了.

作者：说我的左边

说我的左边 — Tue, 22 Dec 2009 04:00:06 +0000

在百思买买了台式机、等离子。也发生了类似的情况。
一共是2个导购，我们挑好大件商品后，便孜孜不倦地推销半卖半送的配件和家电保险，我们选择了打折配件（打折后近七百元），导购给了我们商品加打折配件的总价格，两人还相互嘱咐几件商品要分开开单，分开付钱。我们都听到了，但没放在心上，直奔收银台就递上了所有的单子。
收银台是个实习生，她把所有单子加在一起后，总的金额比那两个导购给我们的价格少了近3百块。我以为她搞错了，就把导购告诉我的价格告诉了她，我可不想占便宜。她又试了一遍，结果还是比导购的金额少。这时候两个导购跑过来了，说库存错了，虽然系统显示少付近两百多，但我还是该把那这两百多给她们。这下子我爸爸妈妈都火了，这是扫条形码的，库存错了的话，这卖场今天都别做生意了，岂不是会一直出错。当时已经是下午了，莫非我们今天的第一笔生意，那其它顾客怎么没遇上。
然后值班经理来了，冷冰冰的，一来就坚持，是库存错了，以导购的价格为准，不能按电脑金额付。笑话。
我们当然拒付。
后来这个经理和两个导购私语了几分钟，才同意，就按电脑金额付。没道歉，也没解释。
后来一次去百思买是领家电补贴，看到有顾客来换货，是2天前刚买的座机，买回家后发现少了一个必要的功能，他马上拿来换，百思买不给换。。。